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単行本

ウレルニホンゴウレナイニホンゴ

接客用語改造講座

売れる日本語 売れない日本語

そのちょっとした違い

今井 登茂子

単行本 46 ● 192ページ
ISBN:978-4-309-28016-5 ● Cコード:0076
発売日:2005.06.22

定価1,430円(本体1,300円)

×品切・重版未定

  • 接客現場での日本語がおかしい! 最近の接客用語に見られる敬語の間違いから「売るための会話のコツ」まで。読めば売り上げUP間違いなしのポイントをまとめた、接客ビジネス必読の一冊!

著者

今井 登茂子 (イマイ トモコ)

立教大学文学部卒業。TBSでアナウンサーとして活躍。1987年に(株)「とも子塾」を設立。以後、コミュニケーションスクール「とも子塾」主宰として、人間関係における自己表現を研究。一般社会人や企業を対象とした指導・研修などにあたっている。帝京女子短期大学講師。著書に『「返事美人」の日本語レッスン』『「仕事もできて好かれる女性」50のルールなど。

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