単行本 46 ● 240ページ
ISBN：978-4-309-25496-8 ● Cコード：0034
発売日：2025.10.27（予定）
予価1,760円（本体1,600円）
※未刊
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重要文化財・東京駅丸の内駅舎の中に、数々のアワードに輝く、百余年の歴史を誇る名門ホテルあり！ お客様に愛される驚異のリピーター率の理由、唯一無二のおもてなしの秘密に迫る初の本。
著者
上阪 徹 (ウエサカ トオル)
1966年兵庫県生まれ。ブックライター。これまでの取材人数は3000人を超える。著書に『成功者3000人の言葉』『JALの心づかい』『メモ活』『引き出す力』『マインド・リセット』など多数。
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